eSIM atau embedded SIM adalah teknologi terbaru yang membuat kartu perdana bisa dipasang di HP atau gadget lain tanpa memakai kartu fisik. Di Indonesia, hanyalah Smartfren yang pertama dan menjadi satu-satunya operator telekomunikasi yang menyediakan eSIM untuk pelanggannya.
“Teknologi eSIM ini merupakan terobosan terbaru yang memaksimalkan pengalaman pengguna gadget. Sebagai operator pertama yang meluncurkan eSIM, Smartfren berharap teknologi ini dapat memaksimalkan pengalaman komunikasi pelanggan. Tanpa menggunakan kartu fisik, pelanggan sudah bisa terhubung dan menikmati layanan telekomunikasi terbaik,” kata Hermansyah Arifin, Chief Product and Services Strategy Smartfren, Jumat (25/11/2022).
Bagi pelanggan yang ingin mencoba eSIM Smartfren, kini sudah ada banyak sekali pilihan HP atau gadget yang support eSIM Smartfren, totalnya bahkan mencapai 62 tipe dari berbagai merek. Rinciannya saat ini Apple memiliki sekitar 23 jenis gadget yang sudah bisa menggunakan eSIM Smartfren, termasuk iPhone dan iPad. Samsung memiliki 21 gadget, Google Pixel 11 gadget, dan 7 perangkat dari merk lainnya.
Daftar perangkat Apple yang sudah bisa menggunakan eSIM Smartfren adalah iPhone 11, 11 Pro, Pro Max, 12, i12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max, SE 2020, XR, XS, XS Max, 13, 13 mini, 13 Pro, serta 13 Pro Max. Sementara, untuk iPad, ada iPad 7, Air 3, Mini 5, Pro (11″), Pro 2 (11″), Air 4, dan Pro 3 (12.9″).
Perangkat Samsung yang mendukung eSIM Smartfren, yaitu Samsung Galaxy Note 20, Note 20 Ultra, Note 20 Ultra 5G, S20, S20 Ultra, S20+, S21 5G, S21 Ultra 5G, S21+ 5G, S22, S22 Ultra, S22+, Watch4 LTE, Watch4 Classic LTE, Z Flip, Z Flip 3 5G, Z Flip 4 5G, Z Fold, Z Fold 2, Z Fold 3 5G, dan Z Fold 4 5G.
Google Pixel 3, 3 XL, 3A, 3A XL, 4, 4 XL, 4a, 4a 5G, 5, 6, dan 6 Pro juga sudah bisa menggunakan eSIM Smartfren. Perangkat lain yang juga kompatibel adalah Huawei P40, P40 Pro, Mate 40 Pro, Motorola Razr 2019, Microsoft Surface Duo dan Surface Pro X, serta Oppo Find X5 Pro.
Khusus untuk pengguna iPhone, pelanggan dapat mengoptimalkan penggunaan eSIM Smartfren dengan mengaktifkan fitur dual-sim. Menggunakan fitur tersebut, kartu SIM fisik dan eSIM bisa aktif dalam waktu bersamaan. eSIM Smartfren juga dapat digunakan untuk menyimpan nomor telepon, serta berlangganan paket data atau internet.
Untuk mengaktifkan eSIM Smartfren, pengguna dapat langsung melakukannya sendiri, tanpa harus datang ke Galeri Smartfren. Pengguna diminta lebih dulu memastikan HP atau perangkatnya kompatibel untuk penggunaan eSIM, dengan menekan *#06# untuk pengecekan IMEI. Jika kompatibel, pengguna dapat langsung membuka website Smartfren.com atau mengunduh aplikasi MySmartfren untuk membeli eSIM di sana. Pengguna kemudian akan diarahkan untuk memilih nomor, paket kuota yang diinginkan, serta registrasi data diri. Setelah berhasil melewati proses ini, pengguna akan dapat langsung mendapatkan jaringan Smartfren di HP atau perangkatnya.
